En el curso de community manager he estado buscando algunas referencias a herramientas para utilizar
Post en webs que he visto
http://www.aukera.es/blog/herramientas-redes-sociales-gestion-analisis/
http://www.ernestogbustamante.com/25-herramientas-imprescindibles-y-gratuitas-para-el-community-manager/
http://www.socialblabla.com/50-herramientas-para-community-managers.html
http://aulacm.com/referentes-social-media/